20-05-2018


Zeer teleurgestelde klant

Zeer teleurgestelde klant

Tot nu toe hele slechte ervaring met het bedrijf.
Dit was mijn eerste dure auto aankoop en deze is erbarmelijk slecht. Tot de dag van vandaag kan ik niet blij zijn met de aankoop omdat de auto niet in de overeengekomen staat verkeerd.
Ik heb een auto gekocht op 20 april en heb op 19 mei een advocaat moeten inschakelen omdat afspraken niet nagekomen zijn en ik al 3 weken lang compleet genegeerd wordt n.a.v. gemelde gebreken!

Communicatie voor de koop was goed, eenmaal na de koop wordt er slecht tot niet gereageerd. Het betreft hier een dure aankoop van 20K, voor deze prijs mag je kwaliteit verwachten en uitstekende service.
Nu wordt ik op extra kosten gejaagd om te krijgen waarvoor ik al betaald heb! Dit kost onnodig extra tijd, geld en energie.

Heb heel veel spijt, ik wou dat ik deze miskoop terug kon draaien en mijn geld bij een professioneel en betrouwbaar bedrijf kon besteden met BOVAG garantie (i.v.m. gedwongen proceskosten).
Mijn advies; koop hier niet! Als je dit toch doet wees scherp op details in de advertentie en controleer de auto op werkelijk alles! (maak ook foto*s ter bewijs)